没有低价的双11,拿什么撬开我们的钱包

新沂市互联网产业园2018-06-12 11:52:46

如果不是随处可见的各种双11促销广告,我们似乎已经忘记了这个重要的电商节日。不得不承认,最近两年的双11促销热度锐减。粗暴的价格战已经成为过去的回忆,争销量、争第一的口水战也销声匿迹。



优惠越来越虚,快递爆仓越来越少,投诉越来越多……火爆的双11正在变味。没有了价格战和口水战,2017年的双11还会火吗?


双11正变成一场数字游戏


作为电商行业造出的一个节日,双11这个促销节对消费的贡献不言而喻。最近两年,从线上的电商平台,到线下的商超和小商店,都会加入双11促销的阵营,这足见双11强大的影响力。


在双11促销日影响力不断增强的同时,以阿里、京东为代表的两大电商巨头,也成为这场促销的两大主角。远离了价格战和口水战后,双11俨然成为了电商平台比拼销售额的一个秀场。单纯从销售额上来看,双11可以真实的反应出国内电商行业的飞速成长。


2009年第一个双11购物节的交易额5000万,这是电商平台在零售行业取得的一次突破。自那时起,双11形成惯例,带动整个产业每年滚雪球似的增长。到去年双11,当天交易额就突破了1200亿。从几千万到几千亿,双11正成为国内零售行业的消费主力,甚至超越了春节、国庆节这些传统节日的消费水平。



客观地说,双11对于国内零售行业的积极意义有目共睹,但越来越虚的实惠,以及越来越多的投诉,都在淡化双11的积极意义。在很多人看来,双11正变成电商平台竞争的一场数字游戏。还有不容忽视的一点就是,电商平台发起的双11促销,一天交易额就突破了千亿元,这让线下实体店感受到巨大的压力。


或因于此,最近几年线下实体店也开始加入双11促销的阵营。至此,双11已经不再单纯是电商平台之间角逐的战场,而是贴着互联网标签的电商平台,与线下零售商的一场激烈对决。


无论是前几年电商平台主导的双11促销,还是最近两年电商平台与传统零售商的对决,双11都是围绕“交易额”做文章。看一下充斥眼球的各类报道,商品价格不再是关注的焦点,产品质量也会忽视,只有交易额是各大媒体关注的焦点。从这一角度来说,双11已经演变为比拼交易额的数字游戏。


没有价格战双11热度如何持续


最初双11之所以能够一炮走红,主要是来自“低价”的诱惑。众所周知,当时淘宝平台上的很多商品价格就比线下实体店低很多,折扣更大的双11更具诱惑力。正是基于这样的消费心理,淘宝第一年搞双11就取得了5000万的交易额。现在,没有了低价,双11热度如何持续?



的确,去年的双11促销中,当天交易额就突破了1200亿元,这并不意味着电商行业还有很大的增长空间。对比最近两年的数据会发现,以电商为代表的网络零售行业,在国内零售行业的占比正有所下降。


国家统计局发布的数据显示:2016年全年,社会消费品零售总额332316亿元,比上年增长10.4%;2016年全年,全国网上零售额51556亿元,比上年增长26.2%。按照这一数据,网络零售额占零售总额的15.5%。


再来看一下2015年的消费品零售数据:2015年全年,社会消费品零售总额300931亿元;2015年全年,全国网上零售额38773亿元,占零售总额的12.8%。虽说过去两年网上零售额仍保持着增长,但与线下的增长相比几乎是可以忽略不计的。


从2009年第一个双11到现在,用户的消费能力被严重透支了。还有不容忽视的一点就是,去年双11当日交易额突破了1200亿元,但扣除退货后还有多少交易额还是一个未知数,因为阿里和京东两大巨头对退货都是讳莫如深。


经历了七个双11促销后,用户的消费心理也在发生变化,由过去单纯的追求低价,演变为追求品质和用户体验。由于双11促销的商品价格比较低,很多商家为了生存,只能用廉价的劣质商品参加促销。


此外,每年双11促销时每家店铺的订单暴涨,发货时间变慢,物流速度也变慢,很多用户在网上购买的商品都要10天左右才能收到货,比平时慢了很多倍。质量更差的商品,更缓慢的物流速度,都是双11促销热度锐减的原因。


当然了,每年双11的交易额仍在健康增长。由于网民数量仍处于平稳增长的态势,电商平台的交易额增长亦是必然。不过,电商的高增长时期已经结束了,毕竟互联网的人口红利期已经过去。


前几年,电商平台用低价能够刺激交易额的增长。几年后的今天,电商平台的交易量已经很大,低价杠杆的刺激就非常小了。为此,要想刺激交易额的增长,必须另寻良方,因为低价已经难以引爆双11。


结语:双11促销乏力已是不争的事实,如何保持业绩增长已经成为每个电商平台冥思苦想的问题。自去年开始,阿里和京东都在搞双11晚会,试图用娱乐刺激业绩增长。在低价杠杆失效后,娱乐能够再次引爆双11促销吗?


来源:今日头条


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